Frequently Asked Questions
আপনার মনে থাকা সাধারণ প্রশ্নগুলোর তাত্ক্ষণিক সমাধান এখানে পেয়ে যাবেন।
আপনার পছন্দের প্রোডাক্টটি সিলেক্ট করে 'Add to Cart' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর কার্ট পেজ থেকে 'Checkout' এ গিয়ে আপনার নাম, ডেলিভারি ঠিকানা এবং ফোন নাম্বার দিয়ে অর্ডারটি কনফার্ম করুন।
ঢাকা সিটির ভেতরে আমরা ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি নিশ্চিত করি। ঢাকা সিটির বাইরে সাধারণত ২ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
হ্যাঁ, আমরা সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা দিয়ে থাকি। প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে চেক করে আপনি মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
অবশ্যই। ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি প্রোডাক্টে কোনো ত্রুটি বা ভুল সাইজ পান, তবে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে সহজে এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আমরা কাস্টম ডিজাইন বা করপোরেট বাল্ক অর্ডার নিয়ে থাকি। আপনার নির্দিষ্ট রিকোয়েস্ট থাকলে ড্যাশবোর্ড থেকে বা সরাসরি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।